Автобусы и маршрутки из Санкт-Петербурга в Хельсинки
Лиговский пр.10/118
Санкт-Петербург
Ленинградская область
191036
Россия
+7(812)928-02-44 +7(911)920-02-44

+7 (812) 920-02-44 +7 (911) 928-02-44
с 10:00 до 22:00

Условия покупки билета

Забронировать места в наших автобусах Санкт-Петербург-Хельсинки (отправление от гостиницы Октябрьская Лиговский проспект д.10) и Хельсинки-Санкт-Петербург, а также приобрести билеты можно в любое удобное для Вас время, заполнив форму бронирования на нашем сайте www.amgtravel.ru. Для брони необходимы дата и время поездки, количество пассажиров, имя и телефон для связи.

Внимание! На некоторые рейсы нет бронирования, только выкуп билетов. Информацию можно уточнить у наших операторов.

  • При бронировании маршрутки из Санкт-Петербурга до Хельсинки на вечерние выезды 21.00 и 23.00 оператор свяжется с Вами в день Вашего отправления с 12 до 15, сообщит Вам данные по автобусу (гос.номер и место отправления).
  • При бронировании автобуса из Санкт-Петербурга до Хельсинки в 7.00 оператор свяжется с Вами за день до поездки с 12 до 15.
  • При бронировании автобуса (маршрутки) из Хельсинки  с выездами в 11.00, 15.00 и 20.00 наш представитель свяжется с Вами за 2-3 часа до отправления и сообщит гос.номер и место отправления. Обратите внимание, что в расписании указано местное время отправления. 
  • При бронировании места от паромного терминала, автобус приедет за Вами через 15-20 минут после оправления из центра Хельсинки.
  • При бронировании места из аэропорта Vantaa (терминал 2) автобус приедет за Вами через 30-40 минут после отправления из центра Хельсинки. Время прибытия автобуса на паром и в аэропорт указано ориентировочно, точное время прибытия зависит от загруженности дорог. 
  • На рейсе в 20.00 из Хельсинки в Санкт-Петербург, возможна развозка до адреса, стоимость данной услуги 350 руб. с человека. Если Вам необходима данная услуга, сообщите нашему оператору по тел. +7(812)-928-02-44 или +7-(812)-920-02-44. Развозка возможна в следующие районы: Адмиралтейский , Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Красногвардейский, Московский, Невский, Петроградский, Приморский, Фрунзенский, Центральный.  За сутки до отправления, мы подтвердим Вам возможность развозки до адреса.  Доплату Вам нужно будет произвести водителю при посадке.

Что нужно взять с собой обязательно:

  • Вы должны располагать надлежащими документами, подтверждающими личность (действующий загранпаспорт, виза, вид на жительство и т.д.);
  • Полис медицинского страхования для Вашего пребывания на территории Шенгенских государств.

ВНИМАНИЕ! При отсутствии у вас вышеперечисленных документов мы имеем право отказать Вам в поездке.

  • Если у Вас выкуплен билет и вам не поступила информация по автобусу убедительная просьба связаться с нами не позднее 30 минут до отправления автобуса.
  • Если телефон, указанный в заявке не работает и сами Вы на связь не выходите, мы оставляем за собой право снять Вашу бронь, уведомив Вас о снятии брони смс.

Поездки осуществляются на микроавтобусах 8 и 20 мест.

Пожалуйста, во избежание задержки рейса, просим Вас прибыть к месту посадки не позднее, чем за 30 минут до отправления автобуса.

Информация по возврату купленных билетов.

Возврат купленных билетов осуществляется на основании письменного заявления от пассажира. Заполненное и отсканированное заявление необходимо отправить по электронной почте info@amgtravel.ru с адреса пассажира, указанного при покупке билета.

Отмена заказа и возврат билетов в устной форме не осуществляется.

Возврат денежных средств за билеты производится в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления заявления на возврат. Возврат производится тем же способом, как производилась оплата за билеты (возврат наличными, если билеты приобретались в офисе, на банковскую карту, если оплата осуществлялась он-лайн).

Пассажиру возвращается полная сумма с вычетом штрафа 200 рублей за каждое забронированное и выкупленное посадочное место. Если запланированная поездка отменяется менее чем за 2 дня, но более чем за 24 часа, то возврат по билету составляет 50% от стоимости билета.

Если возврат билета происходит менее чем за 24 часа до выезда – стоимость билета не возвращается.

Билеты, выкупленные на предпраздничные и праздничные даты: При отмене поездки не менее чем за 5 дней до планируемой поездки — возвращается сумма за купленный билет за вычетом штрафа 200 рублей за каждое забронированное посадочное место.

Если запланированная поездка отменяется менее чем за 5 суток, но более чем за 2 дня, то возврат по билету составляет 50% от стоимости билета. Если возврат билета происходит менее чем за 2 дня до выезда – стоимость билета не возвращается.

Перевозчик не несет ответственности за опоздание автобуса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (включая, но не ограничиваясь: погодные условия, пробки на дорогах, дорожные работы, вследствие действий государственных органов, очереди на границах, таможенного и паспортного контроля, и т.д.), а также из-за действий Пассажира, влияющих на выполнение обязательств перевозчика, и по другим причинам, которые перевозчик не мог ни предвидеть, ни предотвратить, несмотря на все  принятые меры.Стоимость проезда в этом случае не возвращается.

Перевозчик не несет ответственности за любой ущерб или упущенную выгоду, причиненную или которые могли быть причинены Пассажиру в ситуации, когда автобус не смог достичь пункта назначения в нужное время.

Перевозчик не несет ответственности за правильность оформления паспортов, страховок и виз пассажиров, а также провоза багажа, в случае несоответствия его с таможенными и пограничными правилами. В случае высадки пассажира на границе стоимость проезда не возвращается.

В случае обнаружения таможенными или пограничными властями предметов, запрещенных к ввозу или вывозу, или нарушений паспортного режима, перевозчик вправе продолжить выполнение маршрута согласно графику движения, не ожидая, когда задержанный пассажир урегулирует вопросы с таможенными или пограничными властями.

ВНИМАНИЕ! Купленные по АКЦИИ билеты обмену и возврату НЕ подлежат!